mj
Guest
Wed Sep 21, 2011 5:42 pm
Ik heb een probleem met mijn Lexmark X4850 all in one printer.Op een gegeven
moment stond er in het lcd venster dat er ergens papier vast zat waardoor de
printer niet meer werkte.Ik heb de printer goed bekeken maar geen papier
gevonden wat vast zat.De helpdesk gebeld en de medewerker verzekerde mij dat
er ergens papier vast zat.Ik de printer netjes uit elkaar gehaald en op alle
manieren papier er handmatig door gevoerd en alles van binnen bekeken.Geen
papier wat er te bekennen was ,weer aangezet maar nog steeds de melding
papier ergens vast.Weer de helpdesk gebeld maar omdat ik vertelde dat ik hem
zelf geopend had werd mij verder te horen gegeven dat ze me niet meer willen
helpen omdat ik hem zelf geopend had.Een printer die al van 2008 is en ver
uit de garantie.Wie weet er iets van deze printer ,vind het zonde om een
netwerkprinter zomaar op te geven.
(on)wijs man
Guest
Wed Sep 21, 2011 9:42 pm
mj wrote:
Quote:
Ik heb een probleem met mijn Lexmark X4850 all in one printer.Op een
gegeven moment stond er in het lcd venster dat er ergens papier vast
zat waardoor de printer niet meer werkte.Ik heb de printer goed
bekeken maar geen papier gevonden wat vast zat.De helpdesk gebeld en
de medewerker verzekerde mij dat er ergens papier vast zat.Ik de
printer netjes uit elkaar gehaald en op alle manieren papier er
handmatig door gevoerd en alles van binnen bekeken.Geen papier wat er
te bekennen was ,weer aangezet maar nog steeds de melding papier
ergens vast.Weer de helpdesk gebeld maar omdat ik vertelde dat ik hem
zelf geopend had werd mij verder te horen gegeven dat ze me niet meer
willen helpen omdat ik hem zelf geopend had.Een printer die al van
2008 is en ver uit de garantie.Wie weet er iets van deze printer
,vind het zonde om een netwerkprinter zomaar op te geven.
Ergens in de papierweg een (of meerdere) "sensortjes" die (onterecht)
aangeven dat er papier zit!
je moet dus gaan meten.
Het kan zijn:
slecht contact sensortje.
draadbreuk sensortje of zoiets.
Als er optische sensoren in zitten, kunnen de lensjes daarvan vervuild
zijn.
mj
Guest
Fri Sep 23, 2011 8:29 am
"(on)wijs man" <somewere@[niet].nl> schreef in bericht
news:j5dln8$vuo$1_at_dont-email.me...
Quote:
mj wrote:
Ik heb een probleem met mijn Lexmark X4850 all in one printer.Op een
gegeven moment stond er in het lcd venster dat er ergens papier vast
zat waardoor de printer niet meer werkte.Ik heb de printer goed
bekeken maar geen papier gevonden wat vast zat.De helpdesk gebeld en
de medewerker verzekerde mij dat er ergens papier vast zat.Ik de
printer netjes uit elkaar gehaald en op alle manieren papier er
handmatig door gevoerd en alles van binnen bekeken.Geen papier wat er
te bekennen was ,weer aangezet maar nog steeds de melding papier
ergens vast.Weer de helpdesk gebeld maar omdat ik vertelde dat ik hem
zelf geopend had werd mij verder te horen gegeven dat ze me niet meer
willen helpen omdat ik hem zelf geopend had.Een printer die al van
2008 is en ver uit de garantie.Wie weet er iets van deze printer
,vind het zonde om een netwerkprinter zomaar op te geven.
Ergens in de papierweg een (of meerdere) "sensortjes" die (onterecht)
aangeven dat er papier zit!
je moet dus gaan meten.
Het kan zijn:
slecht contact sensortje.
draadbreuk sensortje of zoiets.
Als er optische sensoren in zitten, kunnen de lensjes daarvan vervuild
zijn.
Bedankt ga in het weekeind eens goed zoeken.
